光回線をやめて Starlink だけにしようとすると、多くの家で最後に引っかかるのが固定電話です。光回線の電話(ひかり電話)は、光回線を解約すると一緒に使えなくなります。
この記事では、総務省と NTT 東日本・西日本の公式情報(2026 年 9 月時点)をもとに、固定電話の番号を残す方法・いったん休む方法・やめる方法を整理しました。
結論
結論:固定電話の番号をどうしても残したいなら、光回線を解約する前に、ほかの会社の固定電話のサービスへ番号を移す必要があります。番号を 050 の IP 電話や携帯電話に移すことはできません。家族みんなが携帯電話を持っていて、固定電話にかかってくるのが営業の電話ばかりなら、番号を手放して携帯電話にまとめるのがいちばん安上がりです。
まず知っておきたいこと
- Starlink には固定電話のサービスがありません:Starlink はインターネットの回線です。公式サイトのホームプランの案内に、固定電話の番号が使える電話サービスはありません。
- ひかり電話は光回線とセット:光回線を解約すると、ひかり電話も使えなくなります。番号を残すには、解約の前に手続きが必要です。
- 番号の種類で行き先が決まる:「03」「06」などで始まる固定電話の番号(0AB〜J 番号)は、固定電話のサービスどうしでしか移せません。
選べる 4 つの方法
| 方法 | 番号 | 月額 | 向いている家 |
|---|---|---|---|
| 1. ほかの会社の固定電話へ番号を移す | そのまま | かかる | 仕事や親せきとの連絡で、番号を変えられない |
| 2. NTT の加入電話(メタル回線)だけ残す | そのまま | かかる | もともと NTT の加入電話を使っていて、光回線とは別に契約している |
| 3. NTT の加入電話を「利用休止」にする | 再開すると変わる | かからない | しばらく使わないが、電話の権利は残しておきたい |
| 4. 番号を手放して携帯電話にまとめる | なくなる | かからない | 家族みんなが携帯電話を持っている |
1. ほかの会社の固定電話へ番号を移す
2025 年 1 月から、固定電話の番号ポータビリティが広がり、NTT の加入電話・ひかり電話・ほかの会社の固定電話のあいだで、番号を移せるようになりました。総務省によると、固定電話の番号を扱うすべての会社が、番号の持ち運びに対応することになっています。
ただし、次の条件があります(NTT 東日本の案内)。
- 移せるのは、固定電話のサービスどうしだけです。050 で始まる IP 電話や、携帯電話には移せません。
- 番号の地域(市外局番の区域)をまたいで移すことはできません。
- 手数料がかかります(1,100〜2,200 円程度)。
光回線をやめて Starlink にする場合、「固定電話だけのサービス」を別に契約して番号を移すことになります。その分の月額がかかるので、残す価値があるかを先に考えます。
2. NTT の加入電話(メタル回線)だけ残す
光回線を引く前から NTT の加入電話を使っていて、光回線とは別に契約している家もあります。その場合は、光回線だけを解約し、加入電話はそのまま残せます。
光回線にしたときに加入電話からひかり電話へ番号を移していた場合は、ひかり電話から加入電話へ番号を戻す手続きをすれば、加入電話で使い続けられます。反対に、ひかり電話で新しくもらった番号は、NTT の加入電話には移せません(ほかの会社の固定電話のサービスには移せます)。
3. NTT の加入電話を「利用休止」にする
NTT の加入電話には「利用休止」という制度があります。NTT 西日本の案内では、次のように説明されています。
- 休止のあいだ、月額の基本料はかかりません。
- 休止できるのは 5 年で、1 回だけ延長でき、最長 10 年です。
- 再開するときは、番号が変わります。工事費もかかります。
「番号は変わってもいいが、いつかまた固定電話を使うかもしれない」という家向けの方法です。番号を同じまま一時的に止める「一時中断」もありますが、こちらは回線の月額がかかり続けます。
4. 番号を手放して携帯電話にまとめる
固定電話にかかってくるのが営業の電話ばかりなら、番号を手放すのがいちばん安上がりです。その場合は、次の順番で進めると困りません。
- 家族・親せき・病院・学校・かかりつけの店などに、携帯電話の番号を伝える
- 銀行・保険・自治体など、登録している連絡先を携帯電話に変える
- 年賀状や名刺の番号を書き換える
- 固定電話を解約する
050 で始まる番号の IP 電話のアプリもあります。家族で共有する「家の番号」がほしい場合の選択肢になりますが、番号は新しいものになります。IP 電話のサービスは、110 番・119 番などの緊急通報が使えないものもあるので、選ぶ前に確かめてください。
固定電話をやめる前に確かめたいこと
- 未完了: 固定電話の番号で登録しているもの(銀行・保険・自治体・学校・病院)を書き出した
- 未完了: 親せきや近所の人に、携帯電話の番号を伝えた
- 未完了: ファクスを使っていないか確かめた
- 未完了: 防犯や見守りのサービスが、固定電話の回線を使っていないか確かめた
- 未完了: 番号を残すなら、光回線の解約より先に移す手続きをした
注意
番号を移す手続きは、光回線を解約する「前」に行います。先に光回線を解約すると、ひかり電話の番号は使えなくなり、あとから取り戻せないことがあります。手順に迷ったら、光回線の会社に「番号を残したまま光回線をやめたい」と伝えて確かめてください。
高齢の親の家で気をつけること
高齢の親が住む家では、固定電話が大事な連絡手段になっていることがあります。
- 親が携帯電話の操作に慣れていないなら、番号を手放すのは慎重に。固定電話の番号を残す方法(1〜2)を選ぶほうが安心です。
- 親せきや近所の人、かかりつけの病院が、固定電話の番号しか知らないことがあります。
- ひかり電話も、ほかの会社の固定電話も、家の中の機器に電気が必要なものは停電すると使えません。停電への備えは、携帯電話や Starlink と電源の組み合わせで考えます。
実家に Starlink を置くときの構成は「遠方の実家に Starlink を置く|携帯圏外・停電でも親と連絡が取れる構成」で解説しています。
災害のときの電話はどうなる?
大きな災害では、固定電話も携帯電話もつながりにくくなります。Starlink があれば、携帯の電波が弱くても、Wi-Fi 経由で LINE などの通話アプリを使える場合があります。災害時の連絡手段の優先順位は「携帯が圏外になる災害のパターンと、つながる手段の優先順位」をご覧ください。
Starlink を災害時の「もう一本の回線」にする
Starlink 公式サイトで最新料金を見るまとめ
固定電話の番号を残したいなら、光回線を解約する前に、固定電話のサービスへ番号を移すか、NTT の加入電話を残します。050 の IP 電話や携帯電話には番号を移せません。番号にこだわらないなら、携帯電話にまとめるのがいちばん安く、Starlink だけの暮らしにも移りやすくなります。
光回線から乗り換えるときの全体の手順は「光回線から Starlink に乗り換える手順|解約の順番・解約金・電話とメールアドレスの確認」、1 年間の通信費の比べ方は「光回線・ホームルーター・Starlink の年間費用を比べる|工事費・セット割・解約金で順番が変わる」で解説しています。