Starlink の申し込みは、公式サイトでオンラインだけで完結します。置くだけで使う場合は、工事の立ち会いもいりません。この記事では、日本で申し込むときの手順と、届いてからつながるまでの流れ、料金がかかり始めるタイミングを、公式ヘルプセンターの情報(2026 年 9 月時点)をもとにまとめました。
申し込む前に確かめる 3 つのこと
1. 空の見える置き場所があるか
Starlink は、空が広く見える場所に置く必要があります。注文の前にスマートフォンに Starlink アプリを入れ、ホーム画面の「設置場所を探す」で、置きたい場所の空に障害物がないかを確かめておくと安心です。向いていない家の特徴は「Starlink にできないこと・向いていない家|契約前に知っておきたい 8 つのデメリット」にまとめています。
2. 住所が申し込めるエリアか
ホームプランは、地域ごとに利用できる人数に上限があります。公式サイトで住所を入れると、申し込めるプランが表示されます。「売り切れ」と表示される地域では、予約金を払って空きを待つことになります。ホーム 100Mbps(月 4,900 円)は、一部の地域だけで選べるプランです。
3. 支払い方法
公式ヘルプセンターによると、主要なクレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal が使えます。プリペイドカードや一部のデビットカードは使えません。
申し込みの手順
- 公式サイトで住所を入れる:Starlink の公式サイト(日本)で、使う場所の住所を入れて「始める」を押します。
- プランを選ぶ:自宅で使うならホーム(月 7,100 円)か、地域によってはホーム 100Mbps(月 4,900 円)です。持ち運んで使うなら ROAM を選びます。
- 端末を確かめる:プランに合った端末(Standard キットや Mini)が表示されます。地域やキャンペーンによっては、端末代がかからない場合もあります。
- 連絡先・配送先・支払い情報を入れる:名前、メールアドレス、電話番号、配送先を入れ、支払い方法を登録します。
- 注文を確定する:確認のメールが届きます。国によっては規制のため本人確認書類の提出を求められることがあり、その場合はアカウントの画面に案内が表示されます。
| プラン | 月額 | データ | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| ホーム 100Mbps | 4,900円 | 無制限(速度は最大 100Mbps) | 自宅の固定回線代わり。速度より価格を優先したい人 |
| ホーム | 7,100円 | 無制限(速度は最大 400Mbps 超) | 自宅で常用しつつ、災害時の主回線にもしたい人 |
| ROAM 100GB | 6,920円 | 100GB/月(使い切った後は低速で無制限) | 普段は使わず、災害・停電時や旅行時だけ使いたい人 |
| ROAM 無制限 | 15,600円 | 無制限 | 車中泊・二拠点で毎月たくさん使う人 |
2026年9月時点の料金。最新は公式サイトで確認してください。
ポイント
紹介リンクから申し込むと、2 か月目のサービス料が無料になります(Starlink 公式の紹介プログラム。2026 年 9 月時点)。当サイトの申し込みボタンは紹介リンクです。
Starlink を災害時の「もう一本の回線」にする
Starlink 公式サイトで最新料金を見る2026 年 9 月時点で実施中のキャンペーン(ホームプランの新規契約で Starlink Mini キットが 0 円)は、「今だけ 0 円」のページにまとめています。
届くまでの日数と確かめ方
届くまでの日数は在庫や時期で変わり、全員に共通の目安は示されていません。公式ヘルプセンターによると、注文ごとに注文の詳細ページへ出荷予定の期間が表示され、その期間内に発送されます。
- 発送前:公式サイトのアカウントか Starlink アプリで、注文の詳細ページを開きます。状況は「保留中」「出荷準備中」「発送済み」の順に変わり、予定が変わったときは知らせが届きます。
- 発送後:発送されるとメールが届きます。アカウントの「Orders」か、アプリのメニューの「Orders」から追跡番号を確かめられます。表示に反映されるまで、最大 3 時間ほどかかることがあります。
発送から 30 日たっても届かない場合は、30 日間のお試し期間がさらに 30 日延び、1 か月分のサービスクレジットがアカウントに付きます。
届いてからつながるまでの 5 つの手順
Standard キットの場合の流れです。Standard 4 X の箱には、アンテナ、キックスタンド、ルーター(第 3 世代)、Starlink ケーブル(15m)、AC ケーブル、電源装置が入っています。
- 空の開けた場所を選ぶ:アプリの「設置場所を探す」で、置く場所の空に障害物がないかを確かめます。
- ケーブルをつなぐ:キックスタンドを立て、ケーブルの端をアンテナの差し込み口の奥までしっかり差し込みます。もう一方の端を、ルーターの背面にあるアンテナのマークのポートに差し、ルーターを電源装置でコンセントにつなぎます。
- Starlink アプリを入れる:まだなら、スマートフォンにアプリを入れます。
- アプリの手順どおりに接続し、向きを合わせる:つながったあとに向きの調整が必要なときは、アプリに知らせが出ます。「調整」の画面の指示どおりに、アンテナの向きを合わせます。
- Wi-Fi につなぐ:スマートフォンの Wi-Fi の設定で「STARLINK」を選ぶと、新しいネットワーク名とパスワードを決める画面が開きます。設定は任意ですが、公式でもすすめられています。
公式では、数分でつながるとされています。ルーターのライトが白く点滅しているのは接続中、白く点灯したらインターネットにつながった合図です。
注意
ケーブルには、抜くためのつまみがありません。外すときは、プラグをまっすぐしっかり引き抜きます。ケーブルを窓から引き込む場合は、窓を閉めたときにケーブルを強く挟まないように気をつけてください。
つながらないとき
公式の設置ガイドでは、次の順番で確かめるよう案内しています。
- アプリで、お知らせ(アラート)、サービスの障害、障害物がないかを確かめる
- ルーターのライトの色を確かめる(赤く点灯しているのは、インターネットにつながっていない状態)
- すべてのプラグがしっかり差さっていて、機器やケーブルに傷がないかを確かめる
- ルーターのプラグをコンセントから抜いて、差し直す
- それでもつながらなければ、クリップなどでリセットボタンを押し、ルーターを工場出荷時の設定に戻す
- 解決しなければ、アプリからサポートに問い合わせる
料金がかかり始めるタイミング
- 端末代:注文時に支払います(端末代がかからないキャンペーンもあります)。
- 月額料金:端末を初めて有効にした(つないだ)日から、1 か月ごとの請求が始まります。届いてから 7 日以内につながなかった場合も、自動で有効になります。
- 請求日:有効にした日が、毎月の請求日になります。29 日・30 日・31 日に有効にした場合は、28 日に調整されます。
- 支払い:登録した支払い方法から、請求日に自動で支払われます。
30 日間のお試しを使う
Starlink には 30 日間のお試し期間があります。公式ヘルプセンターによると、30 日以内にサービスをキャンセルして端末を返品すれば、端末代と最初の月の料金が返金されます(送料を除く。返金までは 10〜15 営業日ほど)。30 日を過ぎてからの返品は返金されません。
光回線などから乗り換える場合は、この 30 日の間は両方を使い、速度や安定性に満足してから、もとの回線を解約するのが安全です。
申し込みから開通までのチェックリスト
- 未完了: アプリの「設置場所を探す」で、置く場所の空を確かめた
- 未完了: 公式サイトで住所を入れ、申し込めるプランを確かめた
- 未完了: 支払いに使うカードなどを用意した
- 未完了: 注文後、アカウントかアプリで出荷予定を確かめた
- 未完了: 届いたら 7 日以内につなぎ、30 日以内に使い心地を確かめる
台風の前にやっておきたい準備は「台風で停電したら Starlink は使える?直撃前にやる 5 つの準備」にまとめています。